🏠 Allgemeines

1. Wie läuft eine Entrümpelung bei ClearCrew ab?

Unsere Arbeit erfolgt in drei Schritten: kostenlose Besichtigung, Festpreis-Angebot und besenreine Übergabe. Auf Wunsch übernehmen wir auch kleine Renovierungsarbeiten oder Wertanrechnungen.

2. Muss ich bei der Entrümpelung vor Ort sein?

Nein, das ist nicht zwingend nötig. Sie können uns die Schlüssel übergeben oder deponieren – wir dokumentieren alles sorgfältig und übergeben Ihnen das Objekt am Ende besenrein.

3. Arbeiten Sie nur in Offenbach und Frankfurt?

Unser Haupteinsatzgebiet ist das gesamte Rhein-Main-Gebiet, einschließlich Offenbach, Frankfurt, Hanau, Darmstadt, Wiesbaden und Umgebung.

💶 Kosten & Angebot

4. Was kostet eine Entrümpelung?

Die Kosten hängen vom Aufwand, der Größe und den Entsorgungsmengen ab. Nach einer kostenlosen Besichtigung erhalten Sie von uns ein transparentes Festpreis-Angebot – ohne versteckte Zusatzkosten.

5. Wie läuft die Wertanrechnung ab?

Wenn wir verwertbare Möbel oder Gegenstände finden, rechnen wir deren Wert auf Wunsch an. Der Betrag wird dann direkt vom Gesamtpreis abgezogen.

6. Muss ich vorab etwas bezahlen?

Nein. Sie zahlen erst nach Abschluss der Arbeiten – entweder bar, per Überweisung oder nach Vereinbarung.

🧹 Leistungen & Ablauf

7. Übernehmen Sie auch Keller-, Dachboden- oder Garagenentrümpelungen?

Ja, wir räumen alle Arten von Räumen – vom kleinen Keller bis zur kompletten Immobilie.

8. Was passiert mit den entsorgten Gegenständen?

Wir trennen alle Materialien fachgerecht und bringen sie zu zertifizierten Wertstoffhöfen. Wiederverwertbares wird sortiert und umweltgerecht weitergegeben.

9. Führen Sie auch Renovierungsarbeiten durch?

Kleine Ausbesserungsarbeiten (z. B. Löcher spachteln, Wände streichen, Boden reinigen) übernehmen wir gerne – gegen einen fairen Aufpreis.

📅 Organisation & Termine

10. Wie schnell bekomme ich einen Termin?

In der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen. Wir sind flexibel und versuchen, auch kurzfristige Anfragen möglich zu machen.

11. Wie lange dauert eine Entrümpelung?

Das hängt vom Umfang ab. Kleine Wohnungen schaffen wir oft innerhalb eines Tages, größere Objekte benötigen zwei bis drei Tage.

12. Kann ich auch kurzfristig stornieren?

Natürlich. Eine Absage bis 48 Stunden vor dem Termin ist kostenlos. Danach können ggf. Anfahrtskosten anfallen.

🧾 Rechtliches & Versicherung

13. Ist ClearCrew versichert?

Ja – selbstverständlich! Wir sind betriebshaftpflichtversichert. Sollte bei der Arbeit etwas beschädigt werden, übernehmen wir die Haftung.

14. Bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?

Ja, Sie erhalten eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener MwSt. – steuerlich absetzbar für Privat- und Geschäftskunden.

15. Arbeiten Sie auch für Hausverwaltungen oder Firmen?

Ja, wir betreuen regelmäßig Hausverwaltungen, Maklerbüros und Gewerbekunden. Gerne erstellen wir dafür individuelle Angebote.